Условия и правила возврата товара
Согласно п. 4 ст. 26 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 ! Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 ! невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара. 
Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. 
Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем. 
При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
∙ полное фирменное наименование (наименование) Продавца

∙ фамилия, имя, отчество  и паспортные данные Покупателя

∙ наименование товара

∙ даты заключения договора и передачи товара

∙ сумма, подлежащая возврату

∙ подписи продавца и покупателя

Возврат товара производится по адресу: Россия, Москва, ул. Зеленодольская, д. 36 к2, пом. 5, ПВЗ "Шустрый Заяц"

Режим работы: с 10:00 до 20:00, без выходных, кроме праздничных дней

Время и дату приезда нужно обязательно согласовывать с мнеджером магазина по телефону +7 (495) 104-44-43